Rechtssicheres Gäste-WLAN für Einrichtungen, Kommunen, Unternehmen und Gastgeber

Die Beschützerbox ist ein WLAN-Router für Gäste-, Besucher- und Bewohnernetze. Sie leitet den Internetverkehr Ihrer Gäste verschlüsselt über die Server der Beschützerbox GmbH in Deutschland. Ihre Gäste surfen deshalb mit unserer IP-Adresse, und Anfragen von Rechteinhabern und Behörden gehen an uns, nicht an Sie.

Für Unternehmen und Organisationen, die Gästen, Bewohnern oder Besuchern Internet geben: Träger der Jugendhilfe und der Eingliederungshilfe, Wohnheime, Kommunen und Verwaltungen, Filialen, Banken, Arztpraxen, Ferienwohnungen und Hotels. An Privathaushalte verkaufen wir nicht.

Nein. Das Gäste-WLAN funktioniert wie ein WLAN zu Hause: Ihre Gäste wählen das Netzwerk und geben das Passwort ein, oder Sie lassen das Passwort ganz weg. So kommen auch Fernseher, Spielkonsolen und Drucker ins Netz, die an Login-Seiten scheitern. Wer eine Vorschaltseite oder Zugangscodes möchte, bekommt beides mit der Beschützerbox 4 Pro.

Ja. Die Beschützerbox 4 Pro hat ein Ticketsystem: Sie erzeugen im Kundenportal Zugangscodes für 1 bis 24 Stunden oder unbegrenzt, als Einzel-Tickets für je ein Gerät oder als gemeinsamen Code für alle, und drucken sie als PDF-Liste aus.

Die Box versorgt bis zu 200 Geräte gleichzeitig. Wie flüssig es für alle läuft, hängt an der Leitung: Die Box 4 leitet bis zu 200 Mbit/s weiter, genug für rund 40 gleichzeitige HD-Videos, die Box 4 Pro bis zu 300 Mbit/s, genug für rund 60.

Ja. Die Beschützerbox kommt eingerichtet bei Ihnen an und wird per LAN-Kabel an Ihren vorhandenen Router angeschlossen, egal ob Fritzbox, Telekom- oder Vodafone-Router, LTE-Router oder Firmennetz. Einen Techniker brauchen Sie nicht. Die Box spannt ein eigenes Gäste-WLAN auf, getrennt von Ihrem Netz. Wenn Sie schon einen Router oder eine Firewall mit WireGuard betreiben, reicht der WireGuard-Zugang ohne neue Hardware. Mehr zum WireGuard-Zugang

Rechteinhaber und Ermittler sehen nur die IP-Adresse der Beschützerbox GmbH. Abmahnungen und Anfragen von Polizei oder Staatsanwaltschaft landen deshalb bei uns, nicht bei Ihnen als Anschlussinhaber. Wir beantworten diese Anfragen.

Nein. Der Gastzugang trennt Ihre Gäste von Ihrem Netz, aber alle surfen weiter mit Ihrer IP-Adresse. Abmahnungen und Polizeianfragen landen deshalb bei Ihnen. Mit der Beschützerbox erscheint nach außen die IP-Adresse der Beschützerbox GmbH. Warum Anschlussinhaber trotzdem Abmahnungen bekommen

Der Kinderfilter sperrt pornografische, gewalthaltige und andere jugendgefährdende Inhalte und schaltet die sichere Suche bei Google, Bing, DuckDuckGo und YouTube ein. Er kostet 2,90 € je Box im Monat und läuft auf allen Boxen. Sie buchen ihn bei der Bestellung oder später dazu, unser Support schaltet ihn ein.

Die Beschützerbox 4 kostet einmalig 99,90 € und 16,99 € im Monat, monatlich kündbar, oder 14,95 € im Monat bei 24 Monaten Laufzeit. Die Beschützerbox 4 Pro mit Ticketsystem und Vorschaltseite kostet einmalig 149,90 € und 23,99 € im Monat, bei 24 Monaten 21,11 €. Der WireGuard-Zugang kostet ab 12,99 € im Monat, monatlich kündbar, plus 29,90 € Einrichtung, der Kinderfilter 2,90 € je Box im Monat. Alle Preise zzgl. 19 % USt. Alle Preise und Laufzeiten

Ja. Mit der Zeitschaltuhr legen Sie im Kundenportal fest, wann das Gäste-WLAN aus ist, für jeden Wochentag einzeln. Das können alle Boxen. Mit der Beschützerbox 4 Pro geben Sie zusätzlich Zugangscodes aus, die nach 1 bis 24 Stunden ablaufen.

Ja. Netflix, Disney+, Prime Video, DAZN, Apple TV+ und weitere Dienste schalten Sie im Kundenportal mit einem Haken frei. Dieser Verkehr läuft dann über Ihren eigenen Anschluss, weil viele Streaming-Dienste die Adressen von VPN-Servern sperren. An Ihrem Schutz ändert das nichts: Abmahnungen entstehen in Tauschbörsen, und die laufen weiter über unsere Server. Anleitung zur Streaming-Freischaltung

Ja. Den Monatstarif kündigen Sie zum Ende Ihres Abrechnungsmonats. Pausieren geht kostenlos, einmal im Kalendermonat und so lange Sie möchten, auch bei längerer Laufzeit. Mit 6, 12 oder 24 Monaten Laufzeit zahlen Sie weniger; die Laufzeit wird im Voraus berechnet und verlängert sich um dieselbe Dauer, wenn Sie sie nicht bis einen Monat vor Ablauf ändern. Abo pausieren

Schicken Sie die Box innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück, bekommen Sie alles zurück, was Sie dafür bezahlt haben, auch den Kaufpreis und eine Vorauszahlung für 6, 12 oder 24 Monate; offene Rechnungen dafür stornieren wir. Die Rücksendung gilt als Kündigung. Für Zubehör wie Repeater gilt dasselbe: Was Sie zurückschicken, erstatten wir; was Sie behalten, nicht. Von mehreren Boxen können Sie auch nur einzelne zurückschicken, die übrigen laufen dann weiter. Hatten Sie Mengenrabatt und behalten Sie von der Bestellung weniger als 10 Geräte, entfällt er für diese; wir verrechnen ihn mit der Erstattung oder berechnen ihn nach. Das Rückporto zahlen Sie. Die Regeln in § 9.6 der AGB

Die aktuelle Beschützerbox sperrt dann den Gästezugang, bis die Verbindung wieder steht. Ihre Gäste surfen also nicht über Ihren Anschluss weiter. Wir sichern 99 % Verfügbarkeit im Monat zu: Fällt unser Dienst in einem Abrechnungsmonat länger als 7,2 Stunden aus, zahlen Sie für diesen Monat nichts. Fällt eine Box ganz aus, bekommen Sie auf Wunsch eine E-Mail.

Eine Box je Internetanschluss. Hängen mehrere Etagen oder Häuser an einem Anschluss, verteilen unsere Repeater (76,90 €) oder Access Points (94,90 €, jeweils einmalig zzgl. USt.) das WLAN; handelsübliche Access Points und Switches gehen auch. Laufen mehrere Standorte über ein gemeinsames Netz mit zentraler Firewall, reicht ein WireGuard-Zugang. Für mehrere Standorte bekommen Sie ein gemeinsames Angebot. Repeater und Access Points