Beschützerbox

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z.B. über unser Bestellformular oder Kontaktformular.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur anonymen Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Beschützerbox GmbH
Geschäftsführer: Leon Heuser
Großbeerenstr. 11
10963 Berlin
Telefon: 030692066258
E-Mail: mail@beschuetzerbox.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (Cloudflare) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website).

Bestellformular

Wenn Sie über unser Bestellformular eine Beschützerbox bestellen, werden folgende Daten erhoben:

  • Firma/Unternehmen, Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • IBAN für SEPA-Lastschrift
  • Gewähltes Produkt und Optionen

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Abschluss des Vertragsverhältnisses und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Registrierung im Kundenportal

Auf unserem Kundenportal (cloud.beschuetzerbox.de) können Sie sich registrieren, um Ihre Beschützerbox zu verwalten. Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Nutzung des Portals verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden gespeichert, solange Sie registriert sind, und anschließend gelöscht.

Live-Chat

Unsere Website bietet einen Live-Chat für Support-Anfragen. Bei Nutzung des Chats werden folgende Daten verarbeitet:

  • Ihre Chatnachrichten
  • Eine zufällig generierte Session-ID (im Browser gespeichert)

Es werden keine Cookies gesetzt. Die Session-ID wird im localStorage Ihres Browsers gespeichert und dient ausschließlich dazu, den Chatverlauf während Ihres Besuchs zu erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenservice).

4. Analyse-Tools

Umami Analytics (selbst gehostet)

Diese Website nutzt Umami Analytics, ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool. Umami wird von uns selbst auf eigenen Servern betrieben (inside.beschuetzerbox.de) und setzt keine Cookies. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

Erfasst werden ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, verwendete Browser und ungefähre geografische Herkunft (auf Länderebene). Eine Identifizierung einzelner Nutzer ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

5. Plugins und Tools

Cloudflare

Diese Website wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert. Cloudflare fungiert als Content Delivery Network (CDN) und schützt unsere Website vor Angriffen.

Cloudflare kann technisch notwendige Daten verarbeiten, um die Sicherheit und Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Cloudflare Turnstile

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Bots) nutzen wir Cloudflare Turnstile. Dieses Tool setzt keine Cookies und ist datenschutzfreundlich konzipiert. Es prüft anhand technischer Merkmale, ob eine Anfrage von einem Menschen stammt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

ReviewForest

Zur Anzeige von Kundenbewertungen nutzen wir Widgets von ReviewForest (ReviewForest GmbH, Deutschland). Dabei wird ein Script von widgets.reviewforest.org geladen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ReviewForest.

6. Zahlungsabwicklung

SEPA-Lastschrift

Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift. Dabei werden Ihre Bankdaten (IBAN, Kontoinhaber) ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet und an unser Kreditinstitut übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ihre Bankdaten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

7. Datenübermittlung bei Vertragsschluss

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an:

  • Versanddienstleister (für die Lieferung der Hardware)
  • Kreditinstitute (für die Zahlungsabwicklung)

Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Stand: Januar 2025