Hallo Beschützerbox-Kunden und Interessierte!
Seit dieser Woche, Ende März, bieten wir ein neues Feature in unserer Cloud an. Unser neu integriertes Monitoring für die Beschützerbox 2 und 2 Pro hilft Ihnen dabei, jederzeit informiert zu sein, falls Ihre Beschützerbox einmal ungeplant offline sein sollte.
So sind Sie direkt im Bilde und müssen nicht erst auf das Feedback Ihrer Gäste reagieren oder selbst zu einem zu späten Zeitpunkt merken, dass die Beschützerbox derzeit offline ist.
Wie funktioniert das Ganze?
Das System prüft alle 15 Minuten den Verbindungsstatus Ihrer Box. Sollte es bei 2 aufeinander folgenden Checks feststellen, dass das Gerät nicht mit unseren Servern verbunden ist, wird automatisch eine E-Mail an die von Ihnen hinterlegte Mail-Adresse gesendet.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Beschützerbox eindeutig auf eine selbstgewählte E-Mail-Adresse in unserer Cloud registriert haben müssen.
So sieht eine Meldung per Mail aus:
Wo wird das Monitoring aktiviert?
Wir zeigen Ihnen mithilfe eines Screenshots, wo Sie das Monitoring (de-)aktivieren können:
Das Monitoring können Sie folglich nach Belieben (de-)aktivieren. Falls Sie die Beschützerbox also einmal bewusst länger offline schalten sollten, werden Sie nicht unnötig benachrichtig.
Bei Nachfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
