Steckbrief der Beschützerbox GmbH
Die Beschützerbox GmbH aus Berlin betreibt seit 2014 den Internetzugang für Gäste-, Bewohner- und Kunden-WLAN, ist seit 2015 bei der Bundesnetzagentur als Telekommunikationsanbieter gemeldet und hat bisher über 3.000 Boxen verkauft. Ihre Gäste surfen über Server von Beschützerbox in Deutschland; bei einer Abmahnung oder Behördenanfrage wird die IP-Adresse von Beschützerbox ermittelt, nicht Ihr Anschluss.
Mit Box kostet der Dienst ab 16,99 € im Monat plus einmalig ab 99,90 € für die Box, als WireGuard-Zugang für vorhandene Router ab 12,99 € im Monat plus 29,90 € Einrichtung (zuzüglich Umsatzsteuer, monatlich kündbar).
Stand: 13. November 2026.
Auf einen Blick
-
seit 2014
in Berlin gegründet, seit 2015 bei der Bundesnetzagentur gemeldet
-
über 3.000
verkaufte Beschützerboxen
-
Deutschland
Server bei Hetzner in Deutschland
-
bis zu 200
Geräte gleichzeitig an einer Box
-
auf Rechnung
für Kommunen, Träger und andere Organisationen ab 12 Monaten Laufzeit
-
bundesweit
Kunden in ganz Deutschland, dazu in Österreich und Luxemburg
Firma, Leistung, Preise
Das Unternehmen
- Firma
- Beschützerbox GmbH
- Sitz
- Großbeerenstr. 11, 10963 Berlin
- Geschäftsführer
- Leon Heuser, Gründer
- Gegründet
- 2014 in Berlin
- Handelsregister
- HRB 163551 B, Amtsgericht Charlottenburg
- USt-IdNr.
- DE298017998
Kontakt
- Telefon
- 030 692066258, Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr
- mail@beschuetzerbox.de
- Sprachen
- Deutsch und Englisch
Die Leistung
- Internetzugang
- für Gäste-, Bewohner- und Kunden-WLAN über eigene Server, als vorkonfigurierte Box am vorhandenen Router oder als WireGuard-Zugang für Router und Firewalls, die WireGuard beherrschen
- Bei Ausfall
- Fällt die Verbindung zu unseren Servern aus, sperrt die Box den Gästezugang.
- Server
- in Deutschland, in Rechenzentren von Hetzner
- Geräte und Tempo
- Die Box versorgt bis zu 200 Geräte gleichzeitig. Wie flüssig es für alle läuft, hängt an der Leitung: Die Box 4 leitet bis zu 200 Mbit/s weiter, genug für rund 40 gleichzeitige HD-Videos, die Box 4 Pro bis zu 300 Mbit/s, genug für rund 60. Die Box 3 PoE bekommt ihren Strom über das Netzwerkkabel, passt an die Wand und schafft bis zu 100 Mbit/s.
- Zum Zubuchen
-
- Kinderfilter und Zeitschaltuhr
- Vorschaltseite und Zugangscodes mit der Box 4 Pro
- Streamingdienste wie Netflix freischalten; sie laufen dann wie die Namensauflösung (DNS) über Ihren eigenen Anschluss
- Auf Wunsch vom Support
-
- ein zweites Netz für Mitarbeitende
- eine Bandbreitengrenze je Gast
- Sperren für einzelne Seiten
- Freigaben für Konsolen und Fernseher
- die Einbindung in vorhandene UniFi-Netze
Preise und Vertrag
- Box 4
- 16,99 € im Monat, monatlich kündbar, oder 14,95 € im Monat bei 24 Monaten; dazu einmalig 99,90 € für die Box
- Box 3 PoE
- dieselben Monatspreise wie die Box 4; dazu einmalig 139,90 € für die Box
- Box 4 Pro
- 23,99 € im Monat, monatlich kündbar, oder 21,11 € im Monat bei 24 Monaten; dazu einmalig 149,90 € für die Box
- WireGuard-Zugang
- 12,99 € im Monat, monatlich kündbar, oder 11,43 € im Monat bei 24 Monaten; dazu einmalig 29,90 € Einrichtung
- Kinderfilter
- 2,90 € je Box im Monat
- Zahlung
- per Lastschrift; Kommunen, Gemeinden, Träger und andere Organisationen zahlen bei 12 oder 24 Monaten Laufzeit auf Wunsch per Rechnung
- Vertrag
- Laufzeit ein Monat, zum Ende des Abrechnungsmonats kündbar, auch per E-Mail. Bei 6, 12 oder 24 Monaten Laufzeit gibt es Rabatt; diese Verträge werden im Voraus abgerechnet und verlängern sich um die gewählte Laufzeit. Ändern können Sie die Laufzeit bis spätestens einen Monat vor Ablauf. Der Dienst lässt sich pausieren.
- Mehrere Standorte
- Ab 10 Geräten gibt es 10 % Mengenrabatt auf die Geräte, ab 10 WireGuard-Zugängen 10 % auf die Einrichtung. Ihr Angebot für mehrere Häuser oder Standorte stellen Sie selbst zusammen und bekommen es sofort als PDF: Angebot erstellen. Unterlagen für Freigabe und Einkauf finden Sie im Beschaffungspaket.
- Kunden
- nur Unternehmen, Organisationen und Behörden, nicht für die private Nutzung
Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer. Die Box kaufen Sie, sie gehört danach Ihnen.
Für wen wir arbeiten
Beschützerbox arbeitet nur für Unternehmen, Organisationen und Behörden, in ganz Deutschland, dazu in Österreich und Luxemburg. Mehrere Häuser oder Standorte versorgen Sie mit je einer Box.
- Soziale Träger Jugendhilfe, Eingliederungshilfe und Werkstätten, Wohnheime und Internate, Wohlfahrtsverbände und Stiftungen
- Städte und Gemeinden Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen
- Unternehmen und Filialisten Firmen mit Kunden- und Besucher-WLAN, Banken und Sparkassen
- Arztpraxen und Kliniken WLAN für Patienten und Besucher im Wartezimmer
- Gastgeber Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Gastronomie und Campingplätze
Wenn Polizei oder Rechteinhaber nachfragen
- Bei einer Urheberrechtsverletzung oder Straftat wird unsere IP-Adresse ermittelt, nicht Ihr Anschluss.
- Anfragen von Polizei und Behörden kommen bei uns an, einige Male im Jahr. Wir beantworten sie als Telekommunikationsanbieter.
- Einen einzelnen Gast oder Betreiber können wir nicht nennen. Über dieselbe Ausgangsadresse, also die IP-Adresse, mit der Ihre Gäste im Internet auftauchen, surfen viele Gäste-WLANs gleichzeitig, und den weitergeleiteten Verkehr protokollieren wir nicht.
- Anders ist es nur bei einer festen IP-Adresse, die ein Kunde über den Support gebucht hat und die nur sein Zugang nutzt.
- Was genau wo gespeichert wird, steht auf der Seite Datenschutz im Gäste-WLAN.
Was Beschützerbox nicht ist
Keine Versicherung
- Eine Versicherung zahlt, nachdem etwas passiert ist. Mit Beschützerbox kommt die Abmahnung gar nicht erst bei Ihnen an.
Kein Pflegebox-Abo
- Der Name klingt ähnlich wie die Pflegebox mit Pflegehilfsmitteln. Mit Pflegekassen oder Pflegehilfsmitteln hat Beschützerbox nichts zu tun.
Kein VPN für Privatleute
- Beschützerbox schließt Verträge nur mit Unternehmen, Organisationen und Behörden. Einen Tarif für die private Nutzung gibt es nicht.
Kein Internetanschluss
- Die Box hängt am vorhandenen Anschluss, zum Beispiel von Telekom oder Vodafone, trennt das Gästenetz davon ab und leitet den Gästeverkehr über unsere Server.
Keine Anmeldepflicht für Gäste
- Gäste verbinden sich wie zu Hause mit WLAN-Name und Passwort. Eine Vorschaltseite mit Zugangscodes gibt es mit der Box 4 Pro.
Wie es anfing
- 2014 Die Familie des Gründers bekommt eine Abmahnung, weil ein Feriengast über das WLAN ihrer Ferienwohnung illegal eine Serie heruntergeladen hat. Leon Heuser gründet daraufhin in Berlin Beschützerbox.
- 2015 Die Bundesnetzagentur bestätigt die Meldung als Telekommunikationsanbieter.
- heute Kunden in ganz Deutschland, von der Jugendhilfe über Städte und Gemeinden bis zu Filialisten und Hotels. Der WireGuard-Zugang bringt Firewalls und Router von IT-Abteilungen ohne zusätzliche Box ans Netz.
Häufige Fragen zur Beschützerbox GmbH
Was ist die Beschützerbox GmbH?
Die Beschützerbox GmbH aus Berlin ist ein bei der Bundesnetzagentur gemeldeter Telekommunikationsanbieter für Gäste-WLAN. Der Internetverkehr der Gäste läuft über ihre Server in Deutschland und mit einer IP-Adresse von Beschützerbox ins Netz. Anfragen von Rechteinhabern und Behörden gehen deshalb an Beschützerbox und nicht an den Betreiber des WLANs.
Was ist die Abbuchung „Beschuetzerbox GmbH“ auf meinem Kontoauszug?
Das ist die Gebühr für den Gäste-WLAN-Dienst einer Beschützerbox oder eines WireGuard-Zugangs, je nach gewählter Laufzeit monatlich oder für die ganze Laufzeit im Voraus. Die Rechnungen mit Kundennummer finden Sie im Rechnungsarchiv. Monatliche Verträge lassen sich zum Ende des Abrechnungsmonats kündigen, auch per E-Mail; Verträge mit längerer Laufzeit verlängern sich um die gewählte Laufzeit. Wird das WLAN eine Zeit lang nicht gebraucht, lässt sich der Dienst pausieren. Läuft das WLAN nach einer Kündigung weiter, surfen die Gäste wieder mit der IP-Adresse Ihres eigenen Anschlusses.
Seit wann gibt es Beschützerbox?
Seit 2014. Leon Heuser hat Beschützerbox in Berlin gegründet, nachdem seine Familie wegen eines Feriengasts im WLAN ihrer Ferienwohnung eine Abmahnung bekommen hatte. Seit 2015 ist Beschützerbox bei der Bundesnetzagentur als Telekommunikationsanbieter gemeldet.
Für wen ist Beschützerbox gedacht?
Nur für Unternehmen, Organisationen und Behörden, nicht für die private Nutzung. Die Box steht bei sozialen Trägern der Jugend- und Eingliederungshilfe, in Wohnheimen, in Unternehmen und Filialen, in Städten und Gemeinden sowie in Ferienwohnungen und Hotels. Verkauft hat Beschützerbox bisher über 3.000 Boxen.
Ist Beschützerbox bei der Bundesnetzagentur gemeldet?
Ja. Beschützerbox ist seit 2015 bei der Bundesnetzagentur als Telekommunikationsanbieter gemeldet, Registriernummer 15/029 (Bescheinigung als PDF), und steht in deren Verzeichnis der gemeldeten Unternehmen.
Muss ich mich selbst bei der Bundesnetzagentur melden, wenn ich Gäste-WLAN anbiete?
Für ein Gäste-WLAN mit Beschützerbox nicht. Gemeldeter Telekommunikationsanbieter für den Verkehr Ihrer Gäste ist Beschützerbox. Sie brauchen nur Ihren normalen Internetanschluss, zum Beispiel von Telekom oder Vodafone.
Ist Beschützerbox eine Versicherung?
Nein. Eine Versicherung zahlt, nachdem etwas passiert ist. Mit Beschützerbox gehen Abmahnungen und Behördenanfragen an Beschützerbox und nicht an Sie.
Wo stehen die Server von Beschützerbox?
Alle Server, über die der Verkehr der Gäste läuft, stehen in Deutschland, in Rechenzentren von Hetzner. Die Ausgangsadressen sind seit Jahren dieselben.
Wer beantwortet Anfragen von Polizei, Behörden und Rechteinhabern?
Beschützerbox. Die Anfragen kommen bei uns an, weil die Gäste mit unseren IP-Adressen surfen. Behördenanfragen erreichen uns einige Male im Jahr. Über eine Ausgangsadresse surfen viele Gäste-WLANs gleichzeitig, und den Verkehr, den wir ins Internet weiterleiten, protokollieren wir nicht. Welcher Gast oder welche einzelne Einrichtung hinter einer Verbindung steckte, können wir deshalb nicht nennen. Anders ist es nur bei einer festen IP-Adresse, die ein Kunde über den Support gebucht hat und die nur sein Zugang nutzt.
Was kostet Beschützerbox?
Die Beschützerbox 3 PoE und die Beschützerbox 4 kosten 16,99 € im Monat bei monatlicher Kündbarkeit und 14,95 € bei 24 Monaten Laufzeit, die Beschützerbox 4 Pro mit Vorschaltseite und Zugangscodes 23,99 € bzw. 21,11 €. Die Box selbst kaufen Sie einmalig: 99,90 € für die Box 4, 139,90 € für die Box 3 PoE, 149,90 € für die Box 4 Pro. Der WireGuard-Zugang für vorhandene Router kostet ab 12,99 € im Monat bei monatlicher Kündbarkeit und ab 11,43 € bei 24 Monaten, dazu einmalig 29,90 € Einrichtung; der Kinderfilter kostet 2,90 € je Box. Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer. Bezahlt wird per Lastschrift; Kommunen, Gemeinden, Träger und andere Organisationen zahlen bei 12 oder 24 Monaten Laufzeit auf Wunsch per Rechnung.
Nennt Beschützerbox Referenzkunden?
Namen von Kunden nennen wir nur mit deren Zustimmung. Auf dieser Seite stehen deshalb Kundengruppen statt Namen.
Weiterlesen
- Datenschutz im Gäste-WLANWas gespeichert wird, wer verantwortlich ist, was der Datenschutzbeauftragte bekommt
- WLAN für soziale EinrichtungenZugangscodes, Zeitschaltuhr und Kinderfilter für Träger
- WireGuard-ZugangFür Firewalls und Router, die schon im Haus sind
- Störerhaftung abgeschafft?Warum Betreiber von Gäste-WLANs trotzdem Abmahnungen bekommen