Streaming-Dienste funktionieren nicht
Was tun, wenn Netflix, Amazon Prime Video oder andere Streaming-Dienste nicht funktionieren?
Zuletzt aktualisiert: 20. Januar 2026
Warum Streaming-Dienste manchmal nicht funktionieren
Die Beschützerbox schützt Ihre Gäste, indem der Internet-Verkehr über sichere VPN-Server geleitet wird. Einige Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime Video oder Disney+ blockieren jedoch bestimmte VPN-IP-Bereiche aus lizenzrechtlichen Gründen.
Lösung: Streaming-Modus aktivieren
Wir bieten spezielle Server an, die für Streaming optimiert sind. Kontaktieren Sie unseren Support, um den Streaming-Modus für Ihre Beschützerbox zu aktivieren.
Alternative: Wireguard-Zugang
Für Gäste, die regelmäßig streamen möchten, bieten wir Wireguard-Zugänge an. Diese ermöglichen es einzelnen Geräten, eine direkte VPN-Verbindung aufzubauen, die mit Streaming-Diensten kompatibel ist.
Mehr über Wireguard-Zugänge erfahren
Support kontaktieren
Falls Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support:
- E-Mail: mail@beschuetzerbox.de
- Telefon: 030-692 066 258
Nennen Sie dabei bitte:
- Welcher Streaming-Dienst betroffen ist
- Welche Fehlermeldung angezeigt wird
- Ihre Kundennummer oder Box-ID