Upgrade auf Beschützerbox 3/4: Wann lohnt es sich?

Viele Kunden fragen sich, ob ein Upgrade auf die neuere Beschützerbox-Generation sinnvoll ist. Dieser Artikel beantwortet die häufigsten Fragen und zeigt, wann sich der Wechsel lohnt.

Wann ist ein Upgrade sinnvoll?

Ihre aktuelle Box ist langsam geworden

Ältere Beschützerbox-Modelle arbeiten mit geringerer Geschwindigkeit:

Beschützerbox 1: maximal 20 MBit/s über LAN, ca. 15 MBit/s über WLAN
Beschützerbox 2: ca. 30-60 MBit/s (je nach Modell)
Beschützerbox 3: mindestens 100 MBit/s, in der Spitze bis 130-140 MBit/s
Beschützerbox 4: höhere Leistung für noch mehr Geräte

Wann merken Sie das? Wenn viele Gäste gleichzeitig online sind, Videostreaming (Netflix, YouTube) ruckelt oder die Internetverbindung insgesamt langsam wirkt – obwohl Ihr Provideranschluss schneller ist.

Ihr Gerät ist defekt oder instabil

Typische Anzeichen für einen Defekt:

Die grüne Schloss-LED geht nach dem Neustart nicht mehr an
Das Internet fällt häufig aus
Das WLAN ist nicht mehr verfügbar
Die Box baut die Verbindung ständig neu auf

In diesen Fällen ist ein Upgrade meist die beste Lösung – Sie erhalten ein neues, leistungsfähigeres Gerät.

Sie haben auf Glasfaser umgestellt

Wenn Sie von DSL auf Glasfaser (z.B. 250 MBit/s) gewechselt haben, nutzt ein älteres Modell die neue Geschwindigkeit nicht aus. Mit einer Beschützerbox 3 oder 4 holen Sie deutlich mehr aus Ihrer Leitung heraus.

Sie haben viele Nutzer gleichzeitig

Hotels, Pensionen oder Ferienwohnungen mit 15-25 Personen gleichzeitig profitieren besonders von neueren Modellen. Diese können mehr Geräte gleichzeitig versorgen und Videostreaming besser handhaben.

Was kostet das Upgrade?

Einmalige Kosten

Regulärer Preis: 99,90€ netto für eine Beschützerbox 3 oder 4
Retourengerät mit optischen Mängeln: 15% Rabatt (ca. 84,90€ netto)
Spezielle Angebote: Bei längerer Vertragslaufzeit (z.B. 24 Monate) gibt es manchmal Retourengeräte mit 50% Rabatt (49,90€ netto)

Monatliche Kosten

Wichtig: Bei einem Upgrade von Beschützerbox 1 oder 2 auf Beschützerbox 3 bleiben die monatlichen Kosten in der Regel unverändert – trotz besserer Leistung.

Bei Upgrade auf Beschützerbox 4 oder bei Pro-Funktionen (Vorschaltseite, Ticketsystem) können sich die monatlichen Kosten ändern:

Beschützerbox 3: ab 11,43€ netto/Monat (bei 24 Monaten Laufzeit)
Beschützerbox 4: ab 15,03€ netto/Monat (bei 12 Monaten Laufzeit)

Wie funktioniert das Upgrade?

Bestellung

Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail oder Telefon
Bestätigen Sie die Bestellung per E-Mail-Antwort
Das Gerät wird innerhalb von 3 Werktagen versendet
Die Rechnung erhalten Sie in einer separaten E-Mail

Installation

Die Installation ist sehr einfach:

Trennen Sie die alte Beschützerbox vom Strom
Schließen Sie die neue Box an (Stromkabel + Netzwerkkabel in den blauen Anschluss)
Fertig – Sie können die Geräte 1-zu-1 tauschen

WLAN-Daten: Auf Wunsch übertragen wir Ihre bisherigen WLAN-Zugangsdaten auf das neue Gerät. Teilen Sie uns das einfach bei der Bestellung mit.

Was passiert mit der alten Box?

In den meisten Fällen müssen Sie die alte Beschützerbox nicht zurücksenden. Sie können sie im Elektroschrott entsorgen. In Einzelfällen (z.B. bei größeren Bestellungen) erhalten Sie einen Retourenschein.

Besondere Situationen

Upgrade von Beschützerbox 2 Pro auf 3 Pro

Wenn Sie Pro-Funktionen (Vorschaltseite, Ticketsystem) nutzen:

Sie können auf Beschützerbox 3 Pro wechseln – manchmal sogar per Software-Update ohne Hardwaretausch
Der monatliche Preis ändert sich entsprechend (z.B. von 11,43€ auf 21,11€ netto bei 24 Monaten)
Kontaktieren Sie den Support für individuelle Angebote

Mehrere Boxen gleichzeitig upgraden

Bei mehreren Standorten gibt es oft Sonderkonditionen:

10% Rabatt auf die Hardware ab 3 Geräten
Gutschrift für Beschützerbox 3 Geräte, die kürzer als 6 Monate liefen (40€ je Gerät)
Zentrale Lieferadresse möglich
Vorab-Konfiguration aller Geräte nach Ihren Wünschen

WLAN-Verstärker und Repeater

Wichtig: Alte Beschützerbox-Verstärker funktionieren nicht mit Beschützerbox 3 oder 4.

Sie können aber handelsübliche Repeater und Access Points nutzen, z.B. von:

TP-Link (z.B. Deco-Serie)
AVM (Fritz!-Geräte)
Unifi

Empfehlung: Pro Stockwerk ein WLAN-Gerät bei Hotels/Pensionen mit mehreren Etagen.

Vertragliche Fragen

Was passiert mit meinem Vertrag?

Die neue Box ersetzt einfach die alte
Ihr bestehender Vertrag läuft weiter
Kein neuer Vertrag nötig
Die Laufzeit bleibt unverändert (außer Sie vereinbaren eine Verlängerung für bessere Konditionen)

Kann ich die Laufzeit ändern?

Ja, beim Upgrade können Sie optional die Laufzeit anpassen:

12 Monate: günstigerer monatlicher Preis
24 Monate: noch günstigerer Preis (z.B. 11,43€ statt 12,99€ netto/Monat)

Sie erhalten dann eine Rechnung über den Gesamtbetrag der neuen Laufzeit.

Spezielle Konfigurationen

Die neuen Geräte unterstützen auch besondere Netzwerk-Konfigurationen:

Größere IP-Adressbereiche (/23-Netze statt /24)
Individuelle Gateway-Adressen
Statische IPs für Access Points
Kinderfilter (optional zubuchbar)

Wichtig: Teilen Sie uns Ihre Anforderungen bei der Bestellung mit. Wir können die Box entsprechend vorkonfigurieren.

Wann sollten Sie den Support kontaktieren?

Kontaktieren Sie uns, wenn:

Sie unsicher sind, ob ein Upgrade für Sie sinnvoll ist
Ihr aktuelles Gerät Probleme macht
Sie besondere Netzwerk-Anforderungen haben (IP-Bereiche, statische IPs, etc.)
Sie mehrere Standorte gleichzeitig upgraden möchten
Sie von Beschützerbox 2 Pro auf 3 Pro wechseln wollen
Sie Fragen zur Kompatibilität mit Ihren WLAN-Verstärkern haben

Kontakt: support@beschuetzerbox.de oder telefonisch

Zusammenfassung: Die wichtigsten Punkte

Upgrade lohnt sich bei langsamer Geschwindigkeit, Defekten oder nach Glasfaser-Umstellung
Einmalig 99,90€ netto, monatliche Kosten meist unverändert (bei Wechsel auf BB3)
Einfache Installation: 1-zu-1 Austausch der Geräte
Alte Box muss in der Regel nicht zurückgesendet werden
Bei mehreren Geräten gibt es Mengenrabatte
WLAN-Daten können übernommen werden
Versand innerhalb von 3 Werktagen